（单选题）
下列哪项不是快件处理在快递服务全程中的作用（）。
A集散作用
B控制作用
C协同作用
D转发作用
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。
（判断题）
快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。
（单选题）
下列哪项不是快件的包装原则（）。
（填空题）
经济快递由于部分采取陆路运输，资费可大幅度降低，时限比中国速递快件的全程时限也稍慢（）小时。
（判断题）
在同一快递企业内部，有些需要特殊作业处理的快件与其他普通快件使用的包牌有区别。
（简答题）
快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，应采取什么措施对快件进行妥当处理？
（单选题）
快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
（单选题）
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。
（单选题）
按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快递收寄、快件处理、（）和快件派送四大环节。
