A工作特性
B事业生涯开发
C人际关系
D组织变革
（单选题）
马斯洛的“需要层次论”认为（）需要是人们生理需要得到满足后最基本的一种心理需要。
答案解析
（填空题）
首因效应是人们常说的（），指在人的心理中，第一印象具有先入为主的作用。
（简答题）
理智型、情绪型和意志型旅游者的旅游倾向是什么？
理智性强，对推荐商品和广告宣传具有很强评价能力是（）的购物心理特征。
动机是导致人们（）的念头或原因。
人们关于世界一切知识的最初源泉是（）
（多选题）
（）体现出情绪情感的两极性。
旅游者的情绪情感分哪几类？
旅游者的情绪特征有（）。
