首页资格考试物流师高级物流师(国家职业资格一级)
(简答题)

目前产业界在设施规划流程的运作上仍有很大的改进可能,试说说你的看法?

正确答案

(1)成本方面:设施的固定成本、搬运成本与维护成本对企业经营绩效有何冲击。如其中的土地成本就占去企业资本极大的比重,因而多数以承租方式来解决用地的需求。
(2)资金投资方面:企业的大部分资金会投资于何处,而可转换性又如何。在设施规划过程之中,若没有将资金的运用投资列入考虑或分配不当,影响的层面便会扩及企业整体的运营,且资金转换的空间也会随之而缩减。
(3)员工士气方面;设施规划对员工士气和工作安全有影响。如果设施规划不良,致使员工因此发生职业伤害,对于整体士气必定产生影响;倘若未能适时地排解,问题的层面必会扩及到工作效率而衍生更多的操作成本。
(4)设施管理方面:设施规划对设施管理有何冲击。例如针对未来的变动、产量过剩或产量不足等情况,如何拟定应变做法以提高整体作业执行的弹性。
(5)顾客满意方面:从如何满足顾客的角度来看,企业可通过以下的循环式检查来了解设施规划对于提升顾客满意度所扮演的角色功能。
(6)资源使用方面:设施规划对资源使用上有何影响。节约能源及环境保护是设施重设计的两项主要原因。
(7)设施弹性方面:设施规划对能适应变动与满足未来需求的设施能力有何影响。长期预测所带来不确定性的风险,可以通过弹性设计加以克服,如原始的设计容量过小,则未来扩展所花的成本就很高。

答案解析

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