(多选题)
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单/折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。
A网点应以书面形式将申请报告上报支行业务管理部门,主要内容应包括:账户人姓名、证件号、挂失账号、金额;代办人姓名、证件号;需要代办的理由。
B申请报告需经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后,网点派双人进行上门见证。
C必须双人上门进行委托见证,委托人需当面书写委托授权书,并签字确认。两位上门见证的柜员需在委托授权书上进行见证签字。
D柜面办理代办挂失解挂时,注意留存各项证明文件,做好客户及代办人的身份核实。
E经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后的申请报告正本,作为代办解挂传票的附件。
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
存单(折)的密码挂失期满后,客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到()解挂。
(单选题)
优化后,变更卡挂失或解挂时的打印凭证应使用()。
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客户密码挂失未满七天,解挂处理时所选择的类型为()
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客户可在()办理存单(折)的书面挂失、密码挂失业务。
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客户存单(折)口头挂失,需通知客户必须在()之内到银行办理书面挂失手续。
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客户办理密码、存单(折)双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务,应向客户收取手续费()元。
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储蓄存款临时挂失允许代办,客户通过柜台办理时,应出具账户所有人和代理人的有效身份证件。
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融易通卡口头挂失后,客户须在()个工作日内持有效身份证件到营业网点补办正式书面挂失手续
(单选题)
预留签章的预留、变更、挂失、解挂和注销应到()办理。