首页技能鉴定邮政行业快递业务员
(单选题)

对于快件时限的分类,错误的是()。

A无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限

B同城快件时限不超过24小时是标准时限要求

C次日达是快递企业与客户约定的承诺时限

D《快递服务》标准对特殊时限做出了要求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    对于特殊包装的快件,运单粘贴原则错误的是()。

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  • (填空题)

    对于通过互联网不能查找的快件,顾客电话查询时,快递服务组织应在()分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置;对于不能提供快件即时信息的,告知顾客彻底延误时限及索赔程序。

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