首页学历类考试高等教育自学考试工学类00188《旅游心理学》
(简答题)

请简述非正式群体产生的原因。

正确答案

非正式群体是在组织成员对共同利益的反应方面自然形成的群体。
(1)时间与空间上的接近。个体之间有更多的接触和交往的机会,从而加深彼此之间的了解,较容易形成非正式群体。
(2)某种利益或观点上的一致性。企业员工虽然都有各自的利益,但往往部分员工的利益会趋于一致,这些利益一致的员工容易形成非正式群体。
(3)个人的心理条件。主要指共同的价值观、兴趣爱好,以及气质性格的相容性。
(4)类似的经历或背景。背景相似的人共同语言较多,沟通比较容易,例如同事、同乡、同学等。
(5)企业管理和组织方式的影响。群体的管理形式注重了整个群体的统一性管理,但缺乏个体特征的培养和发展。

答案解析

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