1.没有原则或条件的让步
2.没有了解竞争对手的承诺，限于被动
3.没有了解客户的需求预期和底线
4.没有将价格和其他商务条件放在一起谈判
（题干）
本题共计 2 个问题
大客户经理：我方产品的价格为928元。
客户：产品的定价过高，某某公司的同类产品定价仅仅为850元。
大客户经理：我们的定价是经过精确计算的，产品与定价相符，对于产品，不能光看价格，要看性价比。
客户：作为老客户，贵方应为我方给出更多优惠。
大客户经理：当然，您是我们的老客户，我看一下（忙从公文包里，翻出笔记本），我可以按照最低折扣价给您，给您让八个点。
客户：某某公司还承诺在产品使用后，派遣技术人员提供免费培训和支持，而且还有一年的免费维护，贵方是否可以同样为我们提供哪？
大客户经理：……
简答题
第 1 题
你认为这个商务谈判过程有什么问题？
正确答案
答案解析
略
简答题
第 2 题
基于此案例，你认为在商务谈判中应该坚持哪些原则？
正确答案
1.“有条件让步原则”，如果在价格上让步，既无法实现付款条件、订单量、到货时间、售后服务等方面的优惠政策。
2.“最低限度原则”，制定谈判中的最低让步限度，而且要逐步让步，不能一步到位。
3.“整体谈判原则”，给客户的是一个整体商务方案，价格只是组成部分，在谈每一个部分的时候都要综合权衡。
2.“最低限度原则”，制定谈判中的最低让步限度，而且要逐步让步，不能一步到位。
3.“整体谈判原则”，给客户的是一个整体商务方案，价格只是组成部分，在谈每一个部分的时候都要综合权衡。
答案解析
略
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大客户经理：我方产品的价格为928元。 客户：产品的定价过高，某某公司的同类产品定价仅仅为850元。 大客户经理：我们的定价是经过精确计算的，产品与定价相符，对于产品，不能光看价格，要看性价比。 客户：作为老客户，贵方应为我方给出更多优惠。 大客户经理：当然，您是我们的老客户，我看一下（忙从公文包里，翻出笔记本），我可以按照最低折扣价给您，给您让八个点。 客户：某某公司还承诺在产品使用后，派遣技术人员提供免费培训和支持，而且还有一年的免费维护，贵方是否可以同样为我们提供哪？ 大客户经理：…… 基于此案例，你认为在商务谈判中应该坚持哪些原则？
（简答题）
我国某出口公司对荷兰某客户发盘，价格为每公吨500美元CIF鹿特丹，按发票金额110％投保，对方要求改报FOB价格，经查自中国口岸至鹿特丹运费为每公吨80美元，保险费率为0.5％，试计算如果保持出口销售净收入不变，我方应报价多少美元。
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单位产品销售价格为50元，单位变动成本为30元，固定成本为4000元，销售200单位产品时，营业利润为（）。
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已知：某企业只生产一种产品，全年最大生产能力为1200件。年初已按100元/件的价格接受正常任务1000件，该产品的单位完全生产成本为80元/件（其中，单位固定生产成本为30元）。现有一客户要求以70元/件的价格追加订货。 要求：请考虑以下不相关的情况，用差别损益分析法为企业作出是否接受低价追加订货的决策，并说明理由。 （1）剩余能力无法转移，追加订货量为200件，不增加专属成本； （2）剩余能力无法转移，追加订货量为200件，但因有特殊要求，企业需追加1000元专属成本； （3）同（1），但剩余能力可用于对外出租，可获租金收入5000元； （4）剩余能力无法转移，追加订货量为300件；因有特殊要求需追加1000元专属成本。
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