（简答题）

站务员的票务职责是什么？

正确答案

售票员
（1）负责票务处当班的售票工作。
（2）保管当班票务处相关备品、报表、单据、现金、车票、票务钥匙，并负责其安全。
（3）完成相应票务报表的填写。
厅巡
（1）引导乘客正确操作票务设备。
（2）巡视车站TVM、GATE的运作情况。
（3）检查乘客车票的有效性。
（4）及时回收乘客遗留车票。

答案解析

略

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答案解析

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