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(简答题)

简述系统不能正常引导的故障应如何处理?

正确答案

1)先怀疑是否是病毒发作,使用最新版本的杀毒软件检查计算机,并清除发现的病毒,尽可能的修复由病毒造成的损坏。
2)不能正常启动。尝试“安全模式”和“最后一次正确的配置”启动,禁用所有最新安装的驱动程序并删除所有最新添加的程序,包括最新添加的服务。
3)卸掉所有最新安装的硬件。
4)硬件参数设置不正确:进入BIOS设置程序检查参数设置是否正确。
5)若不能成功引导,重新安装系统。

答案解析

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