首页学历类考试高等教育自学考试文学类00345《秘书学概论》
(简答题)

简述秘书对具体环境障碍的排除。

正确答案

(1)信任障碍(工作失误、工作态度、思想动机不正、误会等造成的障碍)
(2)理解障碍,要使领导和各方正确理解秘书工作
(3)沟通障碍,如虚假信息、信息网络低效运转、人际关系隔阂均会造成沟通障碍
(4)利益障碍,是当今危害最大的,又是客观存在的问题

答案解析

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