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(简答题)

简述组织诊断的步骤与方法。

正确答案

1、步骤:(1)组织结构层面;(2)组织程序层面;(3)信息与控制层面;(4)组织行为层面。2、方法:(1)组织问卷;(2)职位说明;(3)组织图(4)组织手册(5)调查研究法。

答案解析

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