（多选题）
交易完成后卖方还应（）
A按规定做好售后服务
B提供有关的使用培训
C提供维修服务
D和买方合作完成销售反馈意见的填写和收集
正确答案
答案解析
《电子商务基础理论和实践》第一章1.4电子商务的交易过程中有提到，在交易后处理阶段，卖方还应按规定做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。若出现违约情况，买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。倘若双方不能正常处理，则必须根据相关的法律、法规，转入司法程序。除此之外，买卖双方还需合作完成销售反馈意见的填写和收集，这些工作都可以通过互联网上的企业网站简捷的完成。
相似试题
（判断题）
在“交易后处理”阶段，卖方还应按规定做好售后服务，包括有关的培训和维修服务。
（单选题）
上海黄金交易所白银交易，所在卖方会员完成交收后，冻结部分货款，卖方会员未交付增值税专用发票的，视为违约，处以（）的罚款。
（单选题）
白银交易所在卖方会员完成交收后，冻结部分货款，卖方会员未交付增值税专用发票的，视为违约，处以（）的罚款
（单选题）
电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方还应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于（）
（单选题）
电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方按时收到所订货物，卖方代理完成所规定的安装、启动及验收工作，取得收货证明”，这些行为属于（）
（判断题）
在现金交易中，买卖双方处于同一位置，而且交易匿名进行的。卖方不需要了解买方的身份，因为现金本身是有效的，其价值由发行机构加以保证。现金具有使用方便和灵活的特点，故而很多交易都是通过现金来完成的。
（判断题）
在现金交易中，买卖双方处于同一位置，而且交易是匿名进行的。卖方不需要了解买方的身份，因为现金本身是有效的，其价值由发行机构加以保证。现金具有使用方便和灵活的特点，故而很多交易都是通过现金来完成的。
（单选题）
凭样品买卖的交易中，卖方收到买方的样品后，最好针对该样品（），作为交货时的依据。
（判断题）
按照FOB条件交货，卖方在交货后需向买方提交证明完成交货义务的证据。
