A提高
B保持
C降低
D改变
（多选题）
为提高顾客满意程度，就需要使顾客获得更大的让渡价值。为此，企业必须采取（）等有效的手段。
答案解析
（单选题）
促销决策关心的是怎样将产品信息有效地传播给（）。
（判断题）
信用销售可以有效扩大企业的销售数量。
把客户划分为正在进行交易的客户，是按（）分类。
销售人员必须运用有效的讨债（）进行讨债。
顾客提出不合理的异议，往往是由于顾客的（）造成的。
不提任何异议的顾客往往是购买欲望强的顾客。
营销员要善于发现顾客的某些（）行为。
顾客一定会购买价格偏低的产品。
