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(多选题)

在小组活动中,有两位组员出现了冲突,此时社会工作者的适当做法包括()。

A帮助组员澄清冲突的本质

B增进自我了解和对他人处境的敏感度

C把问题抛给组员,让他们自行解决

D鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为

E重新调整小组规范和契约

正确答案

来源:www.examk.com

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