(简答题)
《殡葬服务术语》的主要内容分为几部分?
正确答案
分为通用术语和专业术语两部分。
答案解析
略
相似试题
(单选题)
《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和()两部分。
(单选题)
通用术语分别对殡葬、服务、()、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。
(单选题)
()是殡葬服务的特质内容?
(判断题)
客户从治谈中可以了解殡葬服务单位的服务内容,提出办理丧事的要求。
(判断题)
对遗体的处理是殡葬服务的特质内容,殡葬服务人员应按照操作规程提供服务,对逝者及其家属怀着同情心,通过微笑服务安慰极度悲伤的客户。
(判断题)
对遗体的的处理是殡葬服务的特质内容,殡葬服务人员应按照操作规程提供服务,对逝者及其家属怀着同情心,通通过微笑服务安慰极度悲伤的客户。
(简答题)
殡葬管理主要工作分为哪几种?
(单选题)
客户主要通过()向墓地管理单位咨询办理丧事事宜,预约客户所需的殡葬服务项目,反映客户对殡葬服务和殡葬用品的意见等,已经成为现代殡葬服务的特点之一。
(单选题)
我国20世纪50年代以来开始的“实行火葬”和“改革土葬”为主要内容的殡葬改革,其根本目的在于()。