（单选题）
（）是口头交际语言。
答案解析
（简答题）
交际语言（口头）的特点是什么？
（判断题）
语言是人们交际的工具，在销售活动中具有重要作用。学习语言是开展推销活动的基本需要，也是成功推销的重要手段。
人们的交际工具除去语言外还包括（）
使用交际语言应遵守哪些原则？
文字是记录语言的书写符号，是最重要的辅助与扩大语言交际作用的工具。
（）是推销过程中使用语言的基本要求。
促销员的语言生动性是什么意思？
按《合同法》的规定，合同可以通过口头形式订立。
