在客户没有完成核实范围的情况下,未经正式启动,职能经理A告知他的下属开始项目工作。恰巧,其中一名成员告诉了你的客户项目开展的很好并且将如期完成。客户对此感到不解,向你询问为什么在签字之前工作已经开始了。你最好的回答应该是()
A诚实地告知客户项目确实发生了错误,你将尽全力纠正这一情况
B告诉客户,该成员搞错了,他和另一项目搞混了
C告诉客户,该成员搞错了,项目工作没有开始
D让客户去找另一位高级职员,因为你不知道这一情况
正确答案
答案解析
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(单选题)
核实范围是个过程用来获得项目干系人对项目已完成范围和成果的正式接受。下列关于核实范围说法中正确的是?()
(单选题)
在()的情况下,项目经理需要与客户进行正式的、书面的沟通。
(单选题)
范围核实应该在什么时候被完成:()
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通常情况下,是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知?()
(单选题)
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(单选题)
最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。
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(单选题)
你最后完成了一个涉及当地发电站有害废物处理的大型环境补救项目。你们的客户验收了你们的工作,你们公司也得了付款。项目正式结束有6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在那个相同的当地的发电站进行。在实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目的处理系统可能存着缺陷。你重新查看了原来项目的图纸,发现它的确实是不完善的。但没有人认同你的担心。而你认为在5年之内也不会出现明显的问题。在这种情况下,你应该()