（判断题）
在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。
A对
B错
正确答案
答案解析
在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是问卷法。
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（单选题）
在顾客满意调研中，以书面形式对客户进行调查的方法是（）。
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