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(多选题)

2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。

A经济原则

B以顾客为关注焦点原则

C强制管理原则

D全员参与原则

E持续改进原则

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

2000版ISO9000质量管理的原则:
①以顾客为关注焦点原则;
②领导作用原则;
③全员参与原则;
④过程方法原则;
⑤管理的系统方法原则;
⑥持续改进原则;
⑦基于事实的决策方法原则;
⑧互利的供方关系原则。

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