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(简答题)

论述图书馆业务外包的意义及策略。

正确答案

1.业务外包的类型:采访业务外包;编目外包;书目数据库建设;自动化业务外包;后勤物业管理外包等。
2.业务外包服务的意义:可以降低成本,提高质量;节约人力资源,克服缺乏专业技术人员不足的困难;可以专注于自己的核心业务;缩短工作时间,提高工作效率。
3.业务外包的策略:决定业务外包考虑因素;选择合适的外包商,签订合作协议;加强对外包商的控制和管理;建立良好的沟通机制。

答案解析

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