(判断题)
应尽量将老年客人安排在离电梯远些的房内。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
对于()客人应尽量安排在离电梯较近的房间
(判断题)
老年旅游型客人要尽量安排僻静的小客房,服务员要勤进客房,摸清生活规律。
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跑迎宾员应把先到餐厅的客人尽量安排在()的餐位。
(单选题)
跑迎宾员应把先到餐厅的客人尽量安排在()的餐位。
(单选题)
餐厅迎宾员熟练掌握不同客人安排不同座位的技巧,如接近最后点菜时间到达餐厅的客人,尽量安排在()。
(单选题)
在接待工作中陪同客人乘电梯,如电梯有人服务,应()。
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如果客人在房内,除了必要的招呼和问候外,一般不主动与客人闲谈。
(简答题)
当我们不小心损坏客人房内东西时,怎么办?
(判断题)
来宾到达前,秘书就应该将拟定好的接待日程安排表交领导确认,等客人到达后马上交给客人。