（判断题）
当乘务员发现旅客吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
当乘务员发现旅客在洗手间吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长。
（判断题）
乘务员发现有违反吸烟规定的旅客，应立即制止，并可收缴其身份证，对其提出警告。
（单选题）
当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时，乘务员应立即为旅客提供（）服务，并做好解释工作，组员之间保持沟通，对此类旅客要全程关注。
（判断题）
乘务组应向所有援助者说明，当听到“解开安全带”口令时，面向客舱挡住旅客，并将失能的机组人员带下飞机。
（判断题）
当航班上有携带人体器官旅客时，主任乘务长/乘务长应接收《人体器官运输协议书》，并将信息报告机长，将容器按照手提行李/占座行李（如有占座行李票）的要求放置。
（判断题）
如发现旅客遗留物品，立即报告乘务长、机长，通知地面有关人员。
（单选题）
如旅客拒绝遵守法规，可被视为非法干扰行为，乘务员一旦发现此情况要立即报告（）。
（判断题）
客舱有旅客，飞机加注燃油时乘务员应通告旅客系好安全带、禁止吸烟、关闭所有禁、限用电子设备。（）
（判断题）
客舱有旅客，飞机在加注燃油时，乘务组应广播通告旅客：“禁止吸烟”、“系好安全带”。（）
