A退DC
B退厂商
C转货
D退库
（多选题）
S811报表上商品状态有（）。
答案解析
（填空题）
态6、8建R商品，分店必须在（）时间完成向DC申请退货工作，退货商品分店须按（）厂编分别装箱，并在退货单上注明（）。
（单选题）
服饰盒装衬衫陈列（）码必须系领带。
服装洗涤标上（）代表。
（简答题）
手退单产生的原因？状态“9”商品如何处理？
顾客购买商品时心理的8个阶段是什么？
档期内促销级别6的服饰商品可使用（）。
在了解顾客需求时最常用的6个问题
莫代尔是什么？怎么处理？
