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(题干)

本题共计 2 个问题

《福布斯》杂志公布了2015年最可能消失的品牌调查结果,柯达位居首位,并称没有人对这一排位感到吃惊,因为这家企业长期发展战略很差劲,“没有任何前景”并且“没有采取任何改变措施”。柯达的衰败可以说是时代变迁的一个缩影,也可以说是一家企业战略失败的经典案例。当摄影拍照技术从“胶卷时代”大踏步进入“数字时代”之际,柯达舍不得放弃传统胶片领域的帝王地位,面对新技术的出现和应用,反应迟钝。其实,并不是柯达不具备数字影像方面的技术和能力,相反柯达早在1976年就开发出了数字相机技术,并将数字影像技术用于航天领域,其在1991年就有了130万像素的数字相机。但是,倚重传统影像业务的柯达高层不仅没有重视数字技术,反而把关注的重点不恰当地放在了防止胶卷销量受到不利影响上,导致该公司未能大力发展数字业务。结果就是舍不得“自杀”,只能“他杀”。2002年柯达的产品数字化率只有25%左右,而竞争对手富士胶片已达到了60%。随着胶卷的失宠,以及更后来的智能手机的出现,柯达走向了末路。

简答题
1

请总结战略失效的原因有哪些,并根据材料说明柯达公司战略失效的原因。

正确答案

导致战略失效的原因很多,主要有以下几点:
①企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共亊的愿望;
②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;
③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;
④用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;
⑤公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;
⑥企业外部环境出现了较大变化,而现有战咯一时难以适应等。当摄影拍照技术从“胶卷时代”大踏步进入“数字时代”之际,柯达舍不得放弃传统胶片领域的帝王地位,面对新技术的出现和应用,反应迟钝。倚重传统影像业务的柯达高层不仅没有重视数字技术,反而把关注的重点不恰当地放在了防止胶卷销量受到不利影响上。从上述资料我们可以看出摄影拍照技术的外部环境已经有了很大改变,但是柯达公司高层并不能顺应时代技术的变化,而是固步自封地将重点放在了防止胶卷销量受到不利影响上。所以柯达公司战略失效的原因应该是:企业外部环境出现了较大变化,而现有战略难以适应,公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。

答案解析

简答题
2

根据材料说明柯达公司战略失效的类型。

正确答案

柯达公司是在战略推行一段时间后,之前对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距,随着时间的推移变得越来越大,柯达公司依赖传统技术的基础越来越糟,最终导致了柯达公司战略失效。所以柯达公司战略失效的类型应该为晚期失效。

答案解析

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