礼貌原则包括六条准则和十二条次准则。
①得体准则
减少表达有损于他人的观点,主要用于指使和宣布。包括两条次准则:
A.尽量少让别人吃亏。
B.尽量多使别人受益。
②慷慨准则
减少表达利己的观点,主要用于指使和宣布。包括两条次准则:
A.尽量少使自己受益。
B.尽量多让自己吃亏。
③赞扬准则
减少表达对他人的贬损,多用于表情和表态。包括两条次准则:
A.尽量少贬低别人。
B.尽量多赞扬别人。
④谦虚准则
减少对自己的夸耀,多用于表情和表态。包括两条次准则:
A.尽量少赞誉自己。
B.尽量多贬低自己。
⑤一致准则
减少自己与别人在观点上的分歧,多用于阐述,包括两条次准则:
A.尽量减少双方的分歧。
B.尽量增加双方的一致。
⑥同情准则
减少自己与他人在情感上的对立,多用于阐述。包括两条次准则:
A.尽量减少对方的反感。
B.尽量增加对方的同情。