（单选题）
受理客户3个月内的自助柜员机账务查询的申请，答复时间一般不超过（）个工作日。
A5
B3
C7
D10
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
受理单位客户查询申请，须审核哪些资料？（）
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自助设备吞没卡管理办法规定，（）负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。
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个人网银的预制证书查询主要是方便柜员查询客户的预制证书绑定情况、（）。
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柜员受理客户验资函证申请，应根据客户需要将其账户进行止付处理，止付方式为（）
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柜面受理客户冠字号码查询，经鉴定为假钞后正确的处理流程是（）。
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珠海华润银行企业网上银行业务规定：预制证书查询：主要是方便柜员查询客户的预制证书（）。
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宁波地区分支机构柜员受理客户增资函证申请，应根据客户需要增资的金额对其账户进行止付相应的款项，并收取手续费（）。
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预约转存业务客户要求查询其签约后，共发生的几次预约转账交易，则柜员可通过“948-预约转存历史查询”交易画面显现的信息告知其查询结果（）。
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自助设备账务与装卸钞现金均在同一机构核算的，该机构通过（）进行账务核算、实物核对和长短款处理。
