（多选题）
凡操作正确并记账成功，且系统打印内容与客户填写内容一致的的个人存取款业务，以下描述正确的是（）。
A严禁应客户的要求做抹账处理
B可以应客户的要求抹帐处理
C客户要求取消业务的，柜员应予以拒绝
D要求客户主动联系收款人办理退款手续
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。
（单选题）
大额往账报单在确认前发现录入要素有误，原录入员修改交易成功后，打印记账凭证和录入清单，在（）上用红字批注“修改XXXXXXX（原传票号）往账”字样。
（单选题）
通过业务集中处理平台签发银行汇票处理成功后，网点应使用（）交易交易查询并打印银行汇票。
（多选题）
业务部门组织开发专业系统或模块，实现通用账户的系统联动记账，并具备（）。
（判断题）
如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的，视同已履行审批职责。
（单选题）
柜员根据收到的查询书与原始凭证核查，按查询书相关内容查明原因做相应处理，经运营主管审批同意，发出查复并打印，发出查复书与收到查询书（）保管。
（判断题）
运营主管转授权/预转授权、撤销转授权从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权、撤销转授权。
（单选题）
凭证式国债发售，执行“冲开户”后，需填制（），在“通用模块－表外记账”画面中操作。
（多选题）
（）可以实现通用账户的系统联动记账。
