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(多选题)

市场细分是指企业管理者通过市场调研,根据整体市场上顾客需求的差异性,把某一产品的市场整体划分为两个或两个以上消费者群体的过程,常见的消费品市场细分变量有以下()。

A心理细分,包括社会分层、生活方式、个性等

B行为细分,主要包括消费者购买或使用某产品的场合、消费者所追求的利益等

C人口统计因素,主要包括年龄、性别、家庭人口、家庭规模等

D地理因素,主要包括地区、交通、城乡等

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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