(单选题)
()指旅游产品的质量和服务优劣问题。
A心理风险
B质量风险
C功能性风险
D期望风险
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()指旅游产品的质量和服务优劣问题。
(判断题)
就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。
(单选题)
以产品等级来衡量某产品质量优劣,则该产品等级是()。
(单选题)
服务是一种行为,人们在购买之前看不见、摸不着和嗅不到,因此,人们只能以搜寻信息、参考多方意见和自身经验来判断服务优劣,这反映了服务的()
(填空题)
所谓旅游业,是指以旅游资源为凭借,以旅游设施为条件,为旅游者提供服务的(),是由旅行社、旅游饭店、()()、旅游购物和旅游娱乐组成的产业群体。
(判断题)
空白实验值的大小只反映实验用水质量的优劣。()
(单选题)
以一、二、三等品来衡量产品质地的优劣,那么该产品等级是()。
(判断题)
空白实验值的大小仅反映实验用纯水质量的优劣。()
(单选题)
问题解决的方案是一系列()的集合,存在优劣之分。