（多选题）
一般而言，沟通的方法包括（）。
A提问
B表示否认
C倾听
D解决问题
E跟踪
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
沟通的方法包括（）。
（单选题）
对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是（）。
（单选题）
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是（）。
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在常用的选拔方法中，（）一般采用书面考试的方法进行。答
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