（单选题）
客户将商品退回企业的现象称为（）。
A发货
B备货
C验货
D退货
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
将企业生产的产品交到客户手中的过程是（）。
（填空题）
保证是双向的，卖方对售出的商品承担某种义务以保证买方的利益，这种卖方的义务与责任称为（）。
（单选题）
唤起顾客注意的硬方法：即围绕商品效益、企业形象而进行的，不包括：（）。
（判断题）
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（单选题）
某销售人员在国外推销菠萝块罐头时，仅仅因为将“碎块”翻译成“破破烂烂”而打不开市场。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（）。
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（单选题）
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（简答题）
简述商品推销战略的种类。
（多选题）
商品推销战略的内容不包括（）。
