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(简答题)

《铁路旅客运输规程》规定,旅客购票后不能按票面指定的日期车次乘车时如何办理?

正确答案

旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在列车有能力的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。

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