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(简答题)

请比较800、400、95/96业务的异同。

正确答案

不同点:800业务对主叫用户免收通信费用,通信费用由被叫集中付费。400业务电话通话费由主被叫分别承担。通常主叫负担本地话费、被叫负担长途话费和业务使用费等。
95/96业务话费由主、被叫分摊。相同点:均可作为呼叫中心的接入码使用,均有电话自动分配、遇忙或无应答转移、呼叫阻截等功能。

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