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(多选题)

协调是组织及其人员面对组织内外各种冲突,冲突各方进行信息沟通,平复情绪、()的活动过程。

A明锐观察

B调节关系

C平衡利益

D情绪控制

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    ()是指通过协调处理好影响组织发展的各种外部关系,实现联手合作、双赢共赢、和谐共生的目的。

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