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(单选题)

项目经理,你的项目已到收尾阶段。你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件,客户拒绝签字,声称产品没有满足他们的期望。你知道这种情况可以通过下列行为来避免,但不包括:()

A记录归档客户需求

B在过程中进行质量审计

C记录客户拒绝签字

D要求对重大里程碑签字

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    在一个项目收尾阶段,投资人抱怨该项目没有提升部门的Java编程知识,因此该项目没有完成,但客户已经接受该项目。项目经理确定所有的规定目标和可交付成果均符合要求,没发现把Java程序设计列为项目目标,回顾项目的相关信件表明没有提到过这一事项,项目经理应该:()

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