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(单选题)

在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用“赵书记”、“钱局长”等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了“3床”、“做肠透视的”等,话语十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是()

A敬业精神差,应加强管理

B语言不文明,应加强培训

C尊重意识差,应加强教育

D公正意识差,应加强教育

E服务意识差,应加强教育

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等,话语十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是()

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