（判断题）
物业管理公司和租户的关系管理包括发展商和租户、物业管理公司和租户两方面的关系管理。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
发展商与租户的关系管理包括服务关系、费用关系、纠纷关系三个方面。
（判断题）
租户客户关系管理决定了物业出租率和物业管理收益的高低，也决定了物业服务企业的品牌建设。
（判断题）
物业管理公司对该物业的管理计划要尽量得到委托方和租户客户的认可，才能提供有效优质的物业管理服务。
（判断题）
零售物业的物业管理企业不仅与业主发生合同委托关系，而且与租户也发生合同委托关系。
（单选题）
在进行职业规划时，需要了解公司的一系列信息，其中包括哪些（）（1）公司的使命和远景（2）公司的发展策略（3）公司的核心竞争力（4）公司的管理文化（5）部门的定位（6）部门的发展机会
（填空题）
实行（）的物业管理企业除了每月将报表向业主和租户公布之外，每年还要聘请独立的（）对其帐目进行审计，并将审计报告提供给（）审阅。
（填空题）
物业管理公司和业主委员会的关系是（）（）。
（简答题）
物业管理公司和业主委员会是什么关系？
（单选题）
（）是客户关系管理产生和发展的推动力量。
