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(填空题)

在旅客面前不得吸烟、()、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

正确答案

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  • (单选题)

    在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。

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    在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他()的动作。

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    《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

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  • (判断题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

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  • (单选题)

    不吸烟车厢应有()标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻,提醒旅客不得乱扔烟头火种。

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    《铁路旅客列车消防安全管理规定》不吸烟车厢应有()标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客进行劝阻,提醒旅客不得乱扔烟头火种。

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    工作中在旅客面前打闹,语言不文明的按照绩效考核机制给予()考核。

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  • (单选题)

    《铁路旅客运输管理规则》规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。

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