（简答题）
公关促销的方式主要有哪几种？
答案解析
礼仪有哪几个特点？
产品有哪几个层次？
（单选题）
产品寿命周期有哪几个阶段（）。
服务有哪几个基本特征？
服务营销组合有哪几个要素？
营销战略的哪几个步骤？
（多选题）
拜访过程包括哪几个主要步骤？（）
建立忠诚的客户群有哪几个关键的地方？
