(单选题)
管理层次关系应在()中体现。
A素质要求
B工作内容
C基本职责
D岗位职责
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
一般而言,管理层次越高的管理者更需要具有业务技术能力。
(单选题)
大型饭店与小型饭店前厅机构设置在岗位分工上与管理层次上的不同点是()。
(单选题)
()就是要求管理者要深入现场,加强巡视检查,调节饭店业务经营活动中各方面关系的方法。
(单选题)
科学地确定各类人员的比例,处理好三个方面的比例关系是处理好管理人员和服务人员的比例关系,(),处理好各工种人员之间的比例关系。
(多选题)
大中型酒店客房部在层次上通常分为()。
(单选题)
投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁,客人投诉的意义表现为()、为饭店方面提供了一个改善宾客关系的机会和有利于饭店改善服务质量,提高管理水平。
(单选题)
科学地确定各类人员的比例,处理好三个方面的比例关系是处理好管理人员和服务人员的比例关系,处理好楼层服务员同后台工作人员、公共区域、布草房及洗衣房服务员的比例关系,()。
(单选题)
对于长住客人房间,服务员应在()清扫。
(单选题)
()应在标准间的窗前区。