首页技能鉴定其他技能工商行政管理
(简答题)

试述工商行政管理机关保护消费者合法权益的职责。

正确答案

工商行政管理机关是保护消费者合法权益的最主要的行政机关,其职责是:
(1)制止垄断和不正当竞争,为消费者创造公平的交易条件;
(2)对各类市场主体进行登记、监督和管理,保证经营者具备一定的资本金和必要的生产经营条件,保证商品和服务的质量,同时也能保证及时、有效地处理消费争议;
(3)进行市场规范管理,查处以次充好、以假充真、短斤少两等损害消费者合法权益的行为;
(4)进行广告监督管理,防止经营者利用违法广告欺骗或误导消费者;
(5)进行商标监督管理,一方面可以制止经营者假冒他人注册商标,欺骗消费者的行为,另一方面通过督促经营者创名牌、保名牌,为消费者提供优质的商品和服务;
(6)开展流通领域商品质量监督检查,查处生产、销售假冒伪劣商品违法行为;
(7)组织开展“3.15国际消费者权益日”及有关消费者权益保护法规的宣传活动,增强消费者的自我保护意识;
(8)依据《消费者权益保护法》,查处损害消费者合法权益的行为,并做好消费争议的调解工作,对消费者协会进行指导。

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    工商行政管理的宗旨是维护广大经营者和消费者的合法权益。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是工商行政管理人员加强市场监管、维护消费者合法权益必须遵循的重要原则,也是道德规范的工作要求。

    答案解析

  • (单选题)

    消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过()的,工商行政管理机关不予受理。

    答案解析

  • (单选题)

    消费者权益受到损害时,可以向()所在地的工商行政管理机关申诉。

    答案解析

  • (单选题)

    经营者销售失效、变质的商品,使消费者权益受到损害的,工商行政管理机关可依据()实施行政处罚。

    答案解析

  • (单选题)

    《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》第三条规定,消费者因生活需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,依照《消费者权益保护法》第三十四条第(三)项的规定向工商行政管理机关申诉的,由()

    答案解析

  • (简答题)

    行业主管部门保护消费者合法权益的责任是什么?

    答案解析

  • (单选题)

    依据《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是()的共同责任。

    答案解析

  • (简答题)

    国家对消费者合法权益的司法保护体现在哪些方面?

    答案解析

快考试在线搜题