（判断题）
当无法判明交换与传输的故障段落应遵循先交换后传输原则，由交换牵头负责组织传输等相关部门共同查障。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
事件处理遵循“先局内，后局外；先本端，后对端；先交换（无线）后传输；先网内后网外”的原则。按照具体路由接续方式，查清事件段落
（判断题）
当网络无故障时，用户无法呼入，呼出，可以断定是用户手机故障。（）
（单选题）
当出现iPhone无法加入网络的警告时，哪个步骤不是有效的故障诊断步骤（）
（填空题）
S12当更换某块故障板件，无法确认是否需要关闭电源时，可以用指令（）查看。
（单选题）
电话通信系统中的元件、电路、传输和交换设备都应满足（）方面的要求。
（单选题）
设备故障中，当出现故障的PC设备无法在多少个工作日内修复时，班长应将此事告知上一级主管给予进一步跟踪？（）
（单选题）
当启动IPTV机顶盒，显示进度条至83%不动，画面显示“登陆系统”但是无法登陆到EPG界面，则故障原因最有可能是：（）。
（单选题）
（）方案以现有的电话双绞铜线为接入线路，其传输质量和可靠性无法与现代通信光缆相比。
（简答题）
某矿山管理局是一家拥有八个矿点的大型国有企业，机关使用两千部模拟小交换机和中继线二十条，二级单位和各矿点均使用交换机进行通信联系，线路、交换机等传输设备均已老化，通信质量很不理想，矿山局通信科也经常因为小交换机出现故障加班至深夜。客户经理发现了这一潜在的需求，在走访中向客户宣传公司固话虚拟网（centrex）的优点，努力说服其改善落后的通信现状，矿山局通信科的领导对于目前的通信质量的现状也很不满意，也曾经向领导提出过改用固话虚拟网（centrex）的建议，无奈矿山局的高层领导因为经费紧张、投资较大，就一直没有同意，营销一度陷入僵局。客户经理明明看到了客户的潜在需求，但是却无法推进项目，也是一筹莫展。 请你帮客户经理分析一下目前遇到的问题的深层原因是什么？有什么好的办法可以推进项目呢？
