A模糊、流畅
B准确、流畅
C小心、谨慎
D小心、模糊
（单选题）
营业员介绍商品时的语言要（）。
答案解析
介绍商品的语言要（）。
商品营业员的介绍商品用语要（）。
营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。
商品介绍时营业员向顾客（）商品。
介绍商品的方法有（）。
介绍商品的最基本要求就是（）、态度诚恳。
（填空题）
商品介绍，又称商品说明书，它是通过（）、（）、（）等表达方式，向群众介绍商品的（）、（）、（）及使用保养知识的应用文体。
介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。
