阶段1:规划;需求估计和问题诊断,定义DSS的目标和对象。
阶段2:调研;识别出与用户需求相关联的可行的开发方法。
阶段3:系统分析和概念设计;决定最适当的开发方法和实施DSS所需要的特定资源,包括技术资源、人员资源、财力资源、组织资源等。
阶段4:设计;决定系统的详细规格,包括系统组成成分、结构、特征等。
阶段5:构造;上述设计的技术实现,通过测试不断完善。
阶段6:实施;测试:收集系统输出的数据,与设计规格相比较。评价:评价系统是否满足了用户的需求,应包括技术和组织两方面。评价一个DSS是特别困难的,因为DSS是不断变化或扩张的。因此,对DSS没有一个完整定义的评价标准。该过程是一个周期性的、需要不断进行的过程。
培训:对用户特别是作业层用户进行培训,让他们学会使用和维护系统。阶段7:维护和文档化;对系统应用的进一步发展和用户群提供支持,编写相应的文档。阶段8:适应和改善;重复上述步骤,在用户提出新的需求进进行修正。