（单选题）
请问目前省短信营业厅菜单结构分为哪几类（）。
A6类；
B7类；
C8类；
D9类；
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
请问目前省短信营业厅所用的分隔符为（）。
（多选题）
省短信营业厅的菜单主要包含（）。
（单选题）
请问短信营业厅菜单中的每个位置泛称什么（）。
（单选题）
请问短信营业厅在菜单层级方面原则上不超过（）级。
（单选题）
短信营业厅菜单结构可以划分为若干逻辑实体，关键实体包括（）。
（单选题）
如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单？（）
（简答题）
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
（简答题）
一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
（单选题）
短信营业厅支持在菜单交互过程中，用户发送（）获取上级菜单的功能。
