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(单选题)

省级IDC业务网管系统应能以客户为粒度,提供面向客户的维护管理支撑手段,满足VIP客户的个性化IDC运营维护管理需求,其中VIP客户仅限于()管辖范围内的客户。

A集团IDC业务网管系统

B集团CRM系统

C集团IDC资源管理系统

D省级CRM系统

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    省级IDC业务网管,要求对()机房,应能根据客户需求部署探针系统。

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  • (多选题)

    省IDC业务网管系统应能对所监控范围内星级IDC机房的IDC基础业务、增值业务提供面向客户的业务质量监控能力,能够以()等不同层次的对象为单位提供业务质量监测数据,并实现在不同层次数据呈现之间用户界面的便利导航与视图转换。

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    省IDC业务网管系统至少应能为五星级IDC机房的大客户提供自服务功能,包括()等功能。

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    省IDC业务网管系统应能自动获取所有星级IDC机房的交换机VLAN的静态配置和动态使用信息,以下不属于动态使用信息的是()

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    省IDC业务网管系统应对具备()IDC机房被监控设备的异常告警展现能力,要求告警信息能与客户信息相关联,并在通过短信、邮件等方式告警时,能直接显示企业名称等主要客户信息。

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    中国电信与客户IDC业务维护界面以()为界,客户设备与电信网络连接的信号线、电源线由中国电信提供并维护。如与客户签有协议,以协议上签订的界面为准。

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  • (判断题)

    IDC业务变更/取消需客户凭单位介绍信向客户经理/各市州分公司IDC业务运营岗提出业务变更/取消申请。

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