(判断题)
对于提供涉外导游服务的导游人员,还应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切记自作主张,更不能做违法乱纪的事。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
对于一些特种旅游团如VIP旅游团等,导游员还应主动多提供()。
(判断题)
“游客至上”是旅游行业的座右铭,导游人员应该牢记这一原则,尽力满足游客提出的各种要求。( )
(填空题)
导游人员向游客提供的接待服务,对于团体游客必须按()的规定和()实施,对于散客必须按()的内容和()实施。
(简答题)
中国导游人员在进行涉外导游服务过程,其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问,导游人员在涉外宣传中应如何做?
(判断题)
导游人员向旅游者提供的旅游接待服务,对于团队旅游者必须按事前约定的内容和标准实施。
(多选题)
沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()。
(简答题)
导游人员擅自变更接待计划或擅自中止导游活动的,除责令其改正外,还应给予什么处罚?
(多选题)
导游人员在进行旅游购物促销时,除了应用好AIDA原则,导游人员还应注意一些促销细节。()
(单选题)
在旅游涉外活动中,导游人员应尽量不喝或少喝酒,饮酒时酒量不超过自己酒量的()。