（多选题）
星级饭店应制定突发事件处置的应急预案，突发事件指的是（）。
A饭店建筑物和设施设备事故
B公共卫生事件
C自然灾害
D社会治安事件
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
饭店在突发事件的处置中应坚持（）的原则。
（单选题）
为了使楼层库房的物品、保管好，应制定以下措施内容是（）、合理使用，避免库存积压，防止自然损耗，完善制度，加强统计分析。
（单选题）
单位发生火灾时，应当立即实施灭火和应急疏散预案，务必做到（），迅速扑救火灾，（）。
（填空题）
中国旅游饭店星级评定标准规定，五星级酒店客房内电视播放频道不少于（）个。
（单选题）
2010版星评标准规定饭店星级标志使用有效期为（）年，期满后应进行重新评定。
（单选题）
如果在饭店内发生（）的事件，客房服务员应立即报告保安部。
（单选题）
如果在饭店内发生打架斗殴、流氓滋扰的事件，客房服务员应立即向（）报告。
（判断题）
饭店一旦发生不安全事件，作为员工，要在报告领导和保安部门的同时，主动保护好现场，同时，可向住店宾客说明事情的原因和经过。
（多选题）
下列属于星级饭店客房印刷品要求的是（）。
