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(判断题)

暑运期间,站、车客运人员在执行职务时,可不戴帽子。

A

B

正确答案

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    《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。

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    《动车组列车服务质量规范》发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

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    站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育,新职人员需经()后,方可正式担任工作。

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    站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育,新职人员需经培训,(),方可正式担当工作。

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