（判断题）
约车人是指向网络服务平台发送预约用车请求的人，约车人一定是乘客本人。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
约车人是指向网络服务平台发送预约用车请求的人，约车人可以不是乘客本人。
（单选题）
约车人通过网络服务平台，向网络预约出租汽车经营者提出的用车需求信息是（）
（多选题）
网络预约出租汽车运营服务是指企业以互联网技术为依托构建服务平台，并通过网络服务平台接受约车人预约请求，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供（）的出租汽车运营服务。
（单选题）
网络预约出租汽车驾驶员运营服务中，不应拒绝约车人提出的（）之内的预约用车需求。
（多选题）
约车人到达下车地点后，网络预约出租汽车经营者应通过（）告知本次用车服务费用。
（单选题）
即时用车服务约车成功后，网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息，还应告知（）
（判断题）
网约车可以拒绝约车人提出的72h之内的预约用车需求。（）
（多选题）
网络预约出租汽车平台公司及网络预约出租汽车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，给信息主体造成损失的，应承担（）责任。
（判断题）
约车人或乘客对服务质量、行车路线、用车费用、信息安全等有疑问或不满的，可通过拨打网约车平台投诉电话或交通运输服务监督电话等方式进行处理。
